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Frequently Asked Questions

An wen richtet sich die Freddie Tour in Montreux, und warum sollte ich an dieser Tour teilnehmen?

Dieses interaktive und benutzerfreundliche Besichtigungskonzept richtet sich an alle Arten von Publikum. 

Ob Sie ein bedingungsloser Fan von Freddie Mercury, der Queen-Gruppe, ein Musik- oder Geschichtsliebhaber, ein Tourist auf der Durchreise in Montreux oder sogar ein Einheimischer sind, diese geführte Besichtigung ist gemacht für Sie!

Die Freddie Tour bietet Ihnen die Möglichkeit, die vielen emblematischen Orte zu entdecken, die mit Freddie Mercury und Queen in Verbindung stehen, und gleichzeitig die Geheimnisse zu entdecken, welche diese Musiker umgeben. 

Durch faszinierende Anekdoten und Geschichten, exklusive Archivfotos, aber auch dank der vielen Erlebnisberichte von Peter Freestone, seinem persönlichen Assistenten während mehr als 10 Jahren, können Sie für die Zeitspanne eines Besuchs in die Jahre eintauchen, in denen Freddie Mercury hierher kam, um seinen „Seelenfrieden in Montreux" zu finden.

Eine originelle Art und Weise, die reichhaltige musikalische Vergangenheit und die starke Verbundenheit zu entdecken, die Freddie Mercury, Leadsänger der Band Queen, mit der Stadt Montreux hatte.

Was sollte ich am Tag der Stadtführung mitnehmen?

Ihren Bestätigungscode sowie den Vor- und Nachnamen der Person, die die Reservierung vorgenommen hat.

Um die Führung unter den besten Bedingungen geniessen zu können, sollten Sie nur das Notwendigste mitnehmen. Während der Führung können weder Freddie Tours noch Ihr Begleiter persönliche Gegenstände irgendwelcher Art für Sie aufbewahren.

Die Teilnehmer werden gebeten, ihre Kleidung den erwarteten Wetterbedingungen anzupassen. Bei Regen sollten die Teilnehmer entsprechend ausgerüstet sein (Regenschirm und/oder Regenjacke).

Wir raten den Teilnehmern auch dringend, eine Flasche Wasser mitzubringen, um während der Führung etwas trinken zu können.

Ist ein Besuch im "Queen - The Studio Experience" geplant?

Ein Besuch im Museum "Queen - The Studio Experience" im Casino de Montreux ist aus verschiedenen Gründen nicht im Programm der FreddieTour inbegriffen:

  • Der Eintritt in das Museum „Queen - The Studio Experience" ist kostenlos, so dass jeder es jederzeit gemäss seinem eigenen Rhythmus entdecken oder wiederentdecken kann.
  • Das Museum „Queen - The Studio Experience" ist sehr gut dokumentiert und voller Informationen, die für alle zugänglich sind. Trotz der Bedeutung dieses Ortes ist eine Besichtigung des Museums während der FreddieTour nicht unerlässlich.
  • Wir haben es vorgezogen, für die Freddie Tour einen anderen Inhalt zu präsentieren, um dem Besucher etwas Originelles zu bieten.

Ihr Begleiter steht während der Freddie Tour zur Verfügung, um alle Fragen der Teilnehmer über das Museum „Queen - The Studio Experience" zu beantworten.

Weitere Informationen finden Sie auch hier:
www.montreuxcelebration.com
www.mercuryphoenixtrust.com

Gibt es etwas Wichtiges, das man über die Freddie Tours wissen muss?

  • Die Teilnehmer sollten bis spätestens 15 Minuten vor Beginn der Führung am Treffpunkt anwesend sein.
  • Während der Führung dürfen die Teilnehmer Amateurfilme oder -fotos machen. Es ist jedoch strengstens verboten, den Inhalt der Audioguides zu fotografieren, zu filmen oder aufzuzeichnen.
  • Jegliche Reproduktion, Darstellung oder Verbreitung, ganz oder teilweise, des Inhalts der Führung, ihrer Elemente (Texte, Fotos, Anekdoten, besuchte Orte usw.) zu kommerziellen oder Werbezwecken auf einer Website oder einem Blog ist streng verboten.
  • Die Dauer der Führung wird nur als Angabe erwähnt. Sie hängt vom Gehtempo der Gruppe sowie von den Fragen und Interaktionen der Teilnehmer mit dem Begleiter während der Führung ab.

Bitte lesen Sie auch unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Können Kinder teilnehmen?

Ja, Kinder sind willkommen und können an der Freddie Tour teilnehmen.

Sie müssen jedoch in der Lage sein, mit dem Tempo der Gruppe Schritt halten können und die Informationen des Begleiters und des Audioguides verstehen.

Gibt es einen Sondertarif für Kinder, Studenten, Senioren oder Rollstuhlfahrer?

Wir bieten einen einheitlichen Tarif für alle Teilnehmer an.

Kinder in Kinderwagen und Kleinkinder werden jedoch kostenlos aufgenommen, solange sie das Gehtempo der Besichtigung nicht beeinträchtigen.

Kleinkinder, die kostenlos an der Besichtigung teilnehmen, erhalten keinen Audioguide; sie müssen auch von einem Erwachsenen begleitet werden.

Ich wünsche Informationen über den Begleiter, der die Freddie Tour ausführt

Freddie Tours wurde im Februar 2020 durch den Präsidenten der gemeinnützigen Vereinigung Montreux Celebration gegründet, die seit 2001 jedes Jahr die Freddie Celebration Days organisiert.

Ihr Begleiter stammt aus Montreux und ist bemüht, Ihnen einen angenehmen Besuch zu bieten. Er teilt gerne sein Wissen und seine Anekdoten über Freddie Mercury, Queen und die reiche musikalische Vergangenheit seiner Heimatstadt mit Ihnen.

Die Neugierigsten können ihm während der Besichtigung gerne ihre Fragen stellen.

Ich würde gerne eine Besichtigung mit einer Gruppe, für einen Betriebsausflug oder eine besondere Veranstaltung organisieren

Freddie Tour arrangiert für Sie gerne eine private oder massgeschneiderte Tour zu dem von Ihnen gewünschten Termin.

Zögern Sie nicht, uns für unsere Gruppenangebote und Preise zu kontaktieren.

Ist die Freddie Tour für Rollstuhlfahrer geeignet?

Die Tour findet auf öffentlichen Strassen statt, welche allgemein angepasst und rollstuhlgerecht sind.

Es gibt jedoch eine Treppe, die erklommen werden muss, was einen kleinen Umweg für Rollstuhlfahrer erfordert.

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit Freddie Tours Ihnen alle Einzelheiten mitteilen kann.

Ich würde gerne die Freddie Tour buchen, aber ich bin mit Online-Zahlungen zurückhaltend.

Wir verwenden einen externen Zahlungsübermittlung (Stripe, weltweit führender Anbieter von Online-Zahlungen im Internet, der von renommierten Unternehmen wie Google, Booking.com oder Amazon eingesetzt wird). Die Firma Stripe ist für die Abwicklung aller Kreditkartenzahlungen (Visa, Mastercard und American Express) verantwortlich.

Ihre Kreditkarteninformationen werden zu keinem Zeitpunkt an die Website www.freddie-tours.com übermittelt oder dort gespeichert. Ihre Online-Zahlung ist daher 100% sicher.

Die Zahlung per Banküberweisung (IBAN) ist ebenfalls möglich. Sobald das Formular bestätigt wurde, erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Ihre Reservierung wird bestätigt, sobald Ihre Zahlung bei Freddie Tours eingegangen ist.

Wenn Sie keine dieser beiden Zahlungsarten nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Ich habe eine Reservierung vorgenommen, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Die E-Mail ist wahrscheinlich in Ihrem SPAM-Folder gelandet. Bitte überprüfen Sie diesen. Wenn die Mail nicht vorhanden ist, überprüfen Sie bitte, ob der Betrag Ihrer Reservierung Ihrer Kreditkarte belastet wurde. Wenn dies der Fall ist, können Sie sich mit den Einzelheiten Ihrer Buchung an uns wenden.

Unsere Bestätigungs-E-Mail mit dem Bestätigungscode ist Ihr Kaufnachweis. Damit erhalten Sie Zugang zur Freddie Tour am bei der Buchung gewählten Datum. Wir versenden kein Papierticket.

Ich habe eine Reservierung vorgenommen, möchte aber das Datum ändern.

Kontaktieren Sie uns sofort. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Bitte nachzukommen, falls für den neuen Termin noch Plätze frei sind. 

Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, können wir Ihre Reservierung nicht stornieren.

Ich kann meine Buchung nicht über das Online-Buchungsformular abschliessen

Wenn Sie bei der Online-Buchung auf Probleme stossen, wenden Sie sich bitte an uns.

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