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Freddie Tour - Visite guidée à Montreux

Rejoignez-nous sans plus attendre et partez en notre compagnie sur les pas de Freddie Mercury et Queen à Montreux !

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Grâce au précieux témoignage de Peter Freestone, qui a été l’assistant personnel de Freddie Mercury durant plus de 10 ans et qui narre le récit dans sa version anglaise, vous aurez un accès privilégié à l’histoire de l’un des plus grands chanteurs qui a marqué le rock, dans l’un des plus beaux cadres du monde.

Freddie Tours vous propose une façon originale de découvrir le riche passé musical de la ville de Montreux à travers l’histoire de l’un de ses plus illustres hôtes, Freddie Mercury !

Freddie Tour

L'histoire de la musique à Montreux, du séjour de Freddie Mercury et du groupe Queen avec des faits, des récits et des histoires passionnantes.
  • Durée environ 1h.
  • Marche facile de 1 kilomètre au bord du Lac de Montreux.
  • Point de rendez-vous : sous le "marché couvert" au centre-ville de Montreux, derrière l’arrêt de bus, "Montreux Marché". Google Maps
Meeting Point - Freddie Tours
Prix de la visite guidéeCHF 29.00

~ $ 32.00

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Une partie de cette somme est reversée au Mercury Phoenix Trust qui lutte contre le VIH/Sida.

Freddie Tour (Extended)

Une version étendue du Freddie Tour. Un itinéraire plus complet avec plus d'endroits, d'histoires, de photos et d'anecdotes à découvrir.
  • Durée environ 2h30.
  • Marche facile de 2 kilomètres en ville et au bord du Lac.
  • Point de rendez-vous : devant le panneau "Montreux Jazz Festival", côté lac, du Centre des Congrès (2m2c) de Montreux. Google Maps.
Meeting Point - Freddie Tours
Prix de la visite guidéeCHF 49.00

~ $ 54.00

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Une partie de cette somme est reversée au Mercury Phoenix Trust qui lutte contre le VIH/Sida.

Déroulement de la visite guidée

Accompagné par un guide

Audioguide multilingue

Deux durées différentes

Deux parcours différents

Du point de rendez-vous, le groupe se rendra au Casino de Montreux. Le tour prendra fin devant la statue de Freddie Mercury.

Différents arrêts seront effectués sur le chemin afin de découvrir les nombreux points d’intérêts en relation avec Freddie Mercury et Queen.

  • Les participants sont accompagnés d'un guide parlant français et anglais.
  • Chaque participant reçoit un audioguide. Langues actuellement disponibles : anglais (avec la voix de Peter Freestone), français, allemand, italien et russe.
  • Le parcours à travers Montreux ne présente aucune difficulté et s'adresse à tous.
  • Les visites guidées ont lieu par tous les temps. En cas de pluie, le tour est adapté et des parapluies sont fournis.

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J'accepte les Conditions de vente sans aucune modification et dans leur intégralité.

Conditions de vente

Informations Coronavirus

Freddie Tours suit et applique au jour le jour les directives imposées par la Confédération Suisse.

Conditions d'annulation (depuis octobre 2020)

Des conditions spéciales d'annulation sont désormais appliquées. Si vous êtes détenteurs d’une réservation et que la situation liée au Coronavirus (COVID-19) vous empêche de participer, merci de nous contacter avant la date de votre Freddie Tour. Nous procéderons à une annulation gratuite ainsi qu’a un remboursement intégral de votre réservation.

Votre sécurité durant le tour

Nous prenons toutes les dispositions sanitaires afin de vous faire profiter de votre visite dans les conditions de sécurité les plus sûres. Le matériel audio fourni est nettoyé, puis désinfecté avant et après chaque utilisation et la taille des groupes a été adaptée. Un masque de protection est fourni gratuitement au début du tour aux participants.

 

Généralités

Les conditions générales de vente s'appliquent aux réservations sur notre site www.freddie-tours.com. Elles font partie intégrante de tout contrat passé entre Freddie Tours Sàrl et ses clients.

En réservant une prestation sur le site www.freddie-tours.com, le client accepte les présentes conditions générales de vente sans aucune modification et dans leur intégralité.

Conditions d’achat

Freddie Tours Sàrl se réserve le droit d’annuler l’une de ses visites en cas de force majeure, d’indisponibilité soudaine et non prévisible du guide, ou en cas de nombre insuffisant de participants.

En cas d’annulation à l’initiative de la société Freddie Tours Sàrl, cette dernière préviendra le participant concerné par e-mail ou par téléphone (via l’email ou le numéro de téléphone renseigné par le client lors de sa réservation), lui proposera de reporter sur d’autres dates ou le cas échéant procédera à un remboursement intégral de la réservation.

Obligation du client durant la visite guidée

Tout client qui arrive en retard peut se voir refuser de participer à la visite. Il est demandé aux participants de bien vouloir se présenter au lieu de départ au plus tard 15 minutes avant l’heure indiquée du début de la visite.

Avant le début du Freddie Tour, le guide donnera les consignes de sécurité que le participant s’engage à écouter et respecter scrupuleusement, et ce, pendant toute la durée de la visite guidée. En cas de non respect d’une de ces consignes, Freddie Tours Sàrl se réserve le droit d’exclure le participant de la visite guidée, sans qu’il ne puisse prétendre ou exiger un remboursement.

Durant la visite guidée, Freddie Tours Sàrl se réserve également le droit d’exclure un participant en cas de comportement jugé déplacé, immoral, irrespectueux et/ou inacceptable. Si la visite guidée est interrompue ou abrégée par un participant, pour quelque raisons que ce soit, les autres participants ne peuvent prétendre à un remboursement.

Contenu de la visite guidée

Le contenu et la structure des visites guidées fournies par Freddie Tours Sàrl sont protégées par le droit d’auteur.

Durant la visite guidée, les participants sont autorisés à réaliser des films ou des photographies amateurs. Il est cependant strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer le contenu des audioguides.

Le non-respect de cette interdiction pourra entraîner l’arrêt immédiat de la visite guidée pour le participant contrevenant sans qu’il puisse prétendre ou exiger un remboursement.

Toute reproduction, représentation ou diffusion, dans son intégralité ou d’une partie du contenu des visites guidées, de l’un de leurs éléments (textes, photos, anecdotes, lieux visités etc.) ou de l’itinéraire parcouru à des fins commerciales, promotionnelles, sur un site internet ou blog est strictement interdite.

Afin de prévenir les vols, les audioguides utilisés par Freddie Tours Sàrl sont équipés d'une alarme qui s'enclenche automatiquement lorsque qu'ils se retrouvent trop éloignés du reste du groupe. L'audioguide est en outre inutilisable sans la présence du guide qui déclenche la lecture et la diffusion des diverses informations. Le contenu à l'intérieur de celui-ci est donc protégé et ne pourra en aucun cas être diffusé sans la présence du guide.

Déroulement de la visite guidée

Freddie Tours Sàrl ne peut être tenu responsable pour toute perte ou détérioration des effets personnels du participant qui est entièrement responsable de ses affaires durant toute la visite guidée. Afin de profiter de cette attraction dans les meilleures conditions, nous vous invitons à ne venir qu’avec le strict nécessaire. Aucun objet personnel, quel qu’il soit, ne pourra être déposé ou gardé durant la visite par Freddie Tours Sàrl ou son guide.

La durée de la visite guidée n’est mentionnée qu’à titre indicatif. Elle dépendra du rythme de marche du groupe ainsi que des questions et interactions des participants avec le guide durant l’excursion. Des retards peuvent donc survenir. Dans ce cas Freddie Tours Sàrl ne peut être tenu responsable des conséquences qui en résulteraient.

Les visites guidées ont lieu par tous les temps et quelles que soient les conditions météorologiques. En cas de pluie, les participants sont donc tenus de porter, le jour de leur venue à Montreux, une tenue adaptée (parapluie et/ou veste contre la pluie).

Nous conseillons également vivement aux participants de se munir d’une bouteille d’eau ou d’une boisson rafraîchissante.

Tout enregistrement ou photographie réalisé par le guide ou un représentant de Freddie Tours Sàrl durant la visite guidée pourra être utilisé à des fins promotionnelles ou commerciales pour le compte de Freddie Tours Sàrl. En aucun cas, le participant ne pourra prétendre à une quelconque contrepartie financière. Sur simple demande, le participant peut par exemple demander au début de la visite guidée de ne pas être photographié ou filmé.

Prestation de Freddie Tours

Freddie Tours se réserve la possibilité de modifier le parcours ou le circuit de la visite (par exemple en cas de travaux sur la voie publique). Le changement de parcours ou de circuit d’une visite ne donne pas lieu à une réduction ou un remboursement.

Freddie Tours Sàrl ne peut être tenu responsable des défauts des prestataires de service (entreprise de transports, etc.), des incidents, accidents, dommages corporels et matériels survenant pendant l’excursion ou pendant les trajets pour se rendre ou quitter la région de la visite guidée.

Tarifs

Les tarifs indiqués figurant sur le site internet www.freddie-tours.com sont des prix nets en francs suisses (CHF). Ils s’entendent TVA incluse. Les tarifs en vigueur sont ceux publiés sur le site www.freddie-tours.com.

Freddie Tours Sàrl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.


Mentions Legales

A Propos de Freddie Tours

La société Freddie Tours Sàrl est une société à responsabilité limitée, inscrite depuis février 2020 au registre du commerce Suisse.

Son siège social est :
Freddie Tours Sàrl
Grand-Rue 24
1820 Montreux
Suisse

Son identifiant IDE est le CHE-156.569.092 et son numéro au registre du commerce est le CH-550.1.189.187-7

Freddie Tours Sàrl a pour but l'organisation d'événements, notamment prestation de services et toutes activités dans le domaine du tourisme, visites guidées, accompagnement et organisation d'excursions.

Services proposés sur le site internet

L’utilisation du site www.freddie-tours.com implique l’acceptation des présentes mentions légales.

Le site internet www.freddie-tours.com est mis à jour régulièrement. Ces mentions légales ainsi que les conditions générales de vente sont donc susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment.

Les présentes mention légales ainsi que les conditions générales de vente sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.

Description des services fournis sur le site internet

Le site www.freddie-tours.com a pour but de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société Freddie Tours Sàrl qui s’efforce de fournir sur son site internet des informations aussi précises que possible. Toutefois, Freddie Tours Sàrl ne pourra être tenu responsable des omissions, des inexactitudes, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Toutes les informations indiquées sur le site www.freddie-tours.com sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer.

Propriété intellectuelle du site internet

Freddie Tours Sàrl est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits sur tous les éléments accessibles de son site internet www.freddie-tours.com, sa page Facebook et Instagram, notamment le contenu texte, les photos, les éléments graphiques, le logo, les icônes etc...

Toute exploitation non autorisée du site ou des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivi. Il est donc strictement interdit de réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du site internet www.freddie-tours.com sauf autorisation écrite préalable de la société Freddie Tours Sàrl.

Gestion des données personnelles sur le site internet

Lorsque vous accédez à www.freddie-tours.com et à la newsletter de Freddie Tour, les données suivantes sont transmises et enregistrées : l’adresse IP, la date, l’heure, la demande saisie dans votre navigateur ainsi que les informations générales concernant votre système d’exploitation et votre navigateur internet.

Le site www.freddie-tours.com est sécurisé avec la technologie SSL, toutes les informations transmises sont cryptées.

Dans le cadre d’une réservation, les données personnelles transmises sont uniquement utilisées par nécessité dans le cadre de la réservation (contrôle par le guide le jour de la visite des coordonnées du client ayant fait la réservation).

Dans le cadre d’une prise de contact via notre formulaire, les données personnelles transmises sont uniquement utilisées dans le but de répondre à la personne qui a envoyé la demande.

L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède lui-même à leur saisie.

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La compagnie Stripe est responsable du traitement de chaque paiement en ligne par carte de crédit (Visa, Mastercard ou American Express). Vos données de carte de crédit ne sont à aucun moment transmises ou stockée sur le site internet www.freddie-tours.com. Votre paiement en ligne est 100% sécurisé.

Tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant en effectuant sa demande auprès de Freddie Tours Sàrl.

Aucune information personnelle enregistrée sur le site www.freddie-tours.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée ou vendue sur un support quelconque ou à des tiers.

Lors du traitement des données personnelles, Freddie Tours Sàrl, prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

For juridique et droit applicable

Le for juridique est celui du siège de Freddie Tours Sàrl, à savoir Montreux en Suisse.

Seul le droit suisse est applicable.

En cas de besoin, vous avez la possibilité de nous faire parvenir vos questions à l’aide du formulaire de contact.


Dates des prochains tours (209 dates disponibles)

Les dates sont annoncées environ 3 mois à l’avance. Sur demande, possibilité d’organiser le Freddie Tour sous forme de "visite privée" pour des groupes, des sorties d’entreprise ou dans le cas ou aucune date proposée sur le site ne vous convient. N’hésitez pas à nous contacter.

Dates :
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Informations Coronavirus

Freddie Tours suit et applique au jour le jour les directives imposées par la Confédération Suisse.

Conditions d'annulation

Des conditions spéciales d'annulation sont désormais appliquées. Si vous êtes détenteur d’une réservation et que la situation liée au Coronavirus (COVID-19) vous empêche de participer, merci de nous contacter avant la date de votre Freddie Tour. Nous procéderons à une annulation gratuite ainsi qu’à un remboursement intégral de votre réservation.

Votre sécurité durant le tour

Nous prenons toutes les dispositions sanitaires afin de vous faire profiter de votre visite dans les conditions de sécurité les plus sûres. Le matériel audio fourni est nettoyé, puis désinfecté avant et après chaque utilisation et la taille des groupes a été adapté. Un masque de protection est fourni gratuitement au début du tour aux participants.

Formalités d’entrée en Suisse

Questions fréquemment posées

A qui s’adresse le Freddie Tour à Montreux et pourquoi je devrai participer à cette visite guidée ?

Ce concept de visite guidée interactive et conviviale s'adresse à tout type de public.

Que vous soyez un fan inconditionnel de Freddie Mercury, du groupe Queen, un amateur de musique ou d’histoire, un touriste de passage à Montreux ou même un habitant la région, cette visite guidée est faite pour vous !

Le Freddie Tour vous propose de découvrir les nombreux lieux emblématiques liés à Freddie Mercury et Queen tout en partageant les secrets qui les entourent.

A travers des anecdotes et récits passionnants, des photos d'archives exclusives, mais également grâce aux nombreux témoignages de Peter Freestone, son assistant personnel pendant plus de 10 ans, nous vous invitons, le temps d'une visite, à vous replonger dans les années ou Freddie Mercury venait trouver "la paix de l’âme à Montreux".

Une manière originale de découvrir le riche passé musical et le fort attachement que Freddie Mercury, le leader du groupe Queen, avait avec la ville de Montreux.

Que faut-il prendre avec soi le jour de la visite guidée ?

Votre code de confirmation ainsi que le nom et prénom de la personne ayant fait la réservation.

Afin de profiter de la visite guidée dans les meilleures conditions, nous vous invitons à ne venir qu’avec le strict nécessaire. Aucun objet personnel, quel qu’il soit, ne pourra être gardé durant la visite par Freddie Tours ou son guide.

Les participants sont priés d’adapter leur tenue vestimentaire aux conditions météorologiques prévues le jour de leur visite. En cas de pluie, les participants sont tenus de porter des vêtements adéquats (parapluie et/ou veste contre la pluie).

Nous conseillons également vivement aux participants de se munir d’une bouteille d’eau afin de s'hydrater durant la visite guidée.

Une visite du "Queen - The Studio Experience" est-elle prévue au programme ?

Une visite à l'intérieur du musée "Queen - The Studio Experience" au Casino de Montreux n’est pas prévue au programme du Freddie Tour pour plusieurs raisons :

  • L’entrée du musée "Queen - The Studio Experience" est gratuite, chacun peut donc le découvrir ou le redécouvrir à tout moment et à son rythme.
  • Le musée "Queen - The Studio Experience" est très bien documenté et regorge d’informations qui sont accessibles à tous. Malgré l’importance de ce lieu, une visite guidée à l’intérieur ne nous a pas paru indispensable durant le Freddie Tour.
  • Nous avons privilégié la présentation d'un contenu différent pour le Freddie Tour dans le but d'apporter quelque chose d'original au visiteur.

Votre guide se tient à disposition durant la visite afin de répondre à toutes les questions que les participant pourraient avoir concernant le musée "Queen - The Studio Experience".

Vous trouverez également plus d'informations ici :
www.mercuryphoenixtrust.com

Y a-il des choses importantes à savoir concernant le Freddie Tour ?

  • Il est demandé aux participants de bien vouloir se présenter au lieu de rendez-vous au plus tard 15 minutes avant l’heure indiquée du début de la visite guidée.
  • Durant la visite guidée, les participants sont autorisés à réaliser des films ou des photographies amateurs. Il est cependant strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer le contenu des audioguides.
  • Toute reproduction, représentation ou diffusion, dans son intégralité ou d’une partie du contenu des visites guidées, de l’un de leurs éléments (textes, photos, anecdotes, lieux visités etc.) à des fins commerciales, promotionnelles, sur un site internet ou blog est strictement interdite.
  • La durée de la visite guidée n’est mentionnée qu’à titre indicatif. Elle dépendra du rythme de marche du groupe ainsi que des questions et interactions des participants avec le guide durant l’excursion.

Nous vous invitons également à lire nos conditions générales de vente.

Les enfants peuvent-ils participer ?

Oui, les enfant sont les bienvenus et peuvent participer au Freddie Tour.

Il faut cependant qu’ils puissent être capable de suivre le rythme de marche du groupe et comprendre les informations délivrées par le guide et l’audioguide.

Y a t-il un tarif spécial pour les enfants, les étudiants, les personnes âgées ou les personnes en chaise roulante ?

Nous proposons un tarif unique pour tous les participants.

Cependant, les enfants dans une poussette ainsi que les enfants en bas âge sont acceptés gratuitement pour autant qu’ils ne perturbent pas le rythme de marche de la visite.

Les enfants en bas âge qui participent gratuitement à la visite ne disposent pas d’audioguide, ils doivent également être accompagnés d’un adulte.

Je souhaite organiser une visite guidée avec un groupe, pour une sortie d’entreprise ou un événement spécial

Freddie Tour se fera le plaisir de vous organiser une visite privée ou sur mesure à la date souhaitée.

N’hésitez pas à nous contacter pour connaître nos offres et tarifs de groupes.

Le Freddie Tour est-il adapté aux personnes en chaise roulante ?

Le parcours se déroule sur la voie publique. Il est dans son ensemble adapté et accessible aux chaises roulantes.

Cependant l'itinéraire du Freddie Tour (Extended) comporte un escalier à franchir qui nécessite un petit détour pour les personnes en chaise roulante.

Nous vous prions de nous contacter afin que Freddie Tours puisse vous fournir tous les détails.

Je souhaite réserver le Freddie Tour, mais je suis réticent avec les paiements en ligne

Nous utilisons un processeur de paiement tiers (Stripe, leader mondial des paiements en ligne sur internet et utilisé par des compagnies renommées telles que Google, Booking.com ou Amazon). La compagnie Stripe est responsable du traitement de chaque paiement par carte de crédit (Visa, Mastercard et American Express).

Vos données de carte de crédit ne sont à aucun moment transmises ou stockée sur le site internet www.freddie-tours.com. Votre paiement en ligne est donc 100% sécurisé.

Un paiement par virement bancaire (IBAN) est également possible. Une fois le formulaire validé, vous recevrez nos coordonnées bancaires par email. Votre réservation sera confirmée lorsque votre paiement sera parvenu à Freddie Tours.

Si aucun de ces deux moyens de paiement ne vous convient, merci de nous contacter.

J’ai effectué une réservation mais je n’ai pas reçu d'email de confirmation

L’email est probablement passé dans votre boîte aux lettre SPAM, merci de contrôler. Si il ne s'y trouve pas, vérifiez que le montant de votre réservation a bien été débité sur votre carte de crédit. Si tel est le cas, vous pouvez nous contacter en nous donnant les détails de votre réservation.

Notre email de confirmation contenant le code de confirmation constitue votre preuve d’achat. Il vous donnera accès au Freddie Tour à la date choisie lors de votre réservation. Nous n’envoyons pas de billet au format papier.

J’ai effectué une réservation mais je souhaite changer de date

Contactez-nous immédiatement. Nous ferons notre possible pour satisfaire votre demande tant que des places sont disponibles pour la nouvelle date souhaitée.

Je n’arrive pas à finaliser ma réservation à l’aide du formulaire de réservation en ligne

Si vous rencontrez le moindre problème lors de la réservation en ligne, merci de nous contacter.



La presse et les médias en parlent

Voici quelques publications, coupures de presse mais aussi des reportages diffusés sur de grandes chaînes de télévision nationales et internationales.

  • Freddie Tours sur SRF1
  • Article dans le journal 24Heures
  • Freddie Tours sur Swissinfo
  • Reportage TV durant le 19:30 de la RTS
  • Reportage sur la chaîne de télévision Suisse Allemande
  • Freddie Tours sur TF1
  • Reportage sur la chaine de TV 3Sat
  • Emission la radio



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